Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Diese Website verzichtet bewusst auf Tracking, Analyse-Dienste, Werbenetzwerke und Cookies. Schriften, Bilder und Filme werden direkt von dieser Website ausgeliefert; es sind keine Dienste eingebunden, die beim bloßen Besuch personenbezogene Daten an Dritte übertragen.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie sie uns aktiv mitteilen — per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular dieser Website.

2. Verantwortliche Stelle

Reisebörse Bensheim
Inhaberin: Ulrike Göbel
Gerbergasse 4
64625 Bensheim
Telefon: +49 6251 1797-0
E-Mail: christian@deluxetravel.de

3. Hosting (Cloudflare)

Diese Website wird als statische Website bei Cloudflare gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; für den EWR: Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda.). Beim Aufruf der Website erhebt Cloudflare in Server-Log-Dateien technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit des Abrufs), die Ihr Browser automatisch übermittelt. Diese Daten dienen ausschließlich der sicheren, fehlerfreien und performanten Bereitstellung der Website; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO); die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln. Details: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Die Merkliste, Ihre Farbschema-Einstellung und Ihre Karten-Einwilligung werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage); diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht und sind für uns nicht einsehbar. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

5. OpenStreetMap-Karten (nur nach Einwilligung)

Auf Hotel- und Reiseziel-Seiten bieten wir Lagekarten von OpenStreetMap an. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Kartenkacheln von Servern der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) abgerufen; dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die lokalen Website-Daten in Ihrem Browser löschen. Details: Datenschutzhinweise der OSMF.

6. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, Nachname, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Wunschzeit für den Rückruf, Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses auf Ihre Anfrage hin).

Technisch wird Ihre Anfrage über eine Serverfunktion unseres Hosting-Anbieters Cloudflare entgegengenommen und als E-Mail an uns zugestellt. Für den E-Mail-Versand setzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter ein (Art. 28 DSGVO); die Übermittlung in die USA stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln. Ihre Angaben werden weder bei Cloudflare noch bei Resend dauerhaft gespeichert, sondern in unser E-Mail-Postfach zugestellt und dort gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, erhalten Sie eine kurze Eingangsbestätigung.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen prüft die Serverfunktion technische Merkmale der Übermittlung (unsichtbares Kontrollfeld, Mindest-Ausfüllzeit, kurzzeitige Begrenzung der Anfragen pro IP-Adresse). IP-Adressen werden dabei nicht dauerhaft gespeichert und nicht mit Ihrer Anfrage verknüpft.

7. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail, WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Reiseanfrage und für mögliche Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Für die Kommunikation über WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der WhatsApp Ireland Ltd.; bitte beachten Sie, dass dabei Daten an WhatsApp übertragen werden.

8. Eigene Videos, eigene Schriften

Alle auf dieser Website eingebundenen Filme und Begrüßungsvideos liegen auf unseren eigenen Servern; es werden keine Videoplattformen Dritter (z. B. YouTube oder Vimeo) eingebunden. Auch die verwendeten Schriften werden von dieser Website selbst ausgeliefert; es findet kein Abruf bei Google Fonts oder anderen Schriftendiensten statt.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist: Der Hessische Beauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (HBDI), Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.